Política de Envío

En nuestra tienda trabajamos con proveedores logísticos internacionales para ofrecer productos de calidad al mejor precio.

Procesamiento de pedidos

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

• Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Tiempos de entrega

• España: 7–15 días laborables.

• Unión Europea: 7–20 días laborables.

• Resto del mundo: 10–25 días laborables.

Los plazos son estimados y pueden variar debido a aduanas, condiciones meteorológicas o incidencias de la empresa de transporte.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Gastos de envío

Los costes de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido. En promociones especiales, el envío puede ser gratuito.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. Si un pedido no puede entregarse por datos incorrectos, los gastos de reenvío podrán ser asumidos por el cliente.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo has recibido dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución lo antes posible.

Atención al cliente

Nuestro equipo está disponible para responder cualquier consulta y garantizar una experiencia de compra segura, rápida y satisfactoria.